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Oui, en définissant un objectif, des sujets prioritaires et un volume horaire mensuel ponctué de points d’ajustements réguliers.

Il s’agit de préciser les points d’accroche pressentis exprimés lors d’un premier rendez-vous et leurs origines potentielles. À partir de quoi, j’identifie des pistes d’action – qui peuvent être de travailler avec les personnes concernées pour confirmer/ infirmer/vérifier les hypothèses avancées et monter avec elles les plans d’actions correspondants.

Produire l’audit prend plus ou moins de temps, et son coût est donc plus ou moins élevé en fonction de la nature de l’activité et du nombre d’intervenants impliqués. Je fais une estimation sur laquelle je m’engage, pas de mauvaise surprise avec des suppléments a posteriori.

L’audit propose une lecture différente de votre activité, de vos enjeux. C’est une aide à la clarification, ne serait-ce que par le fait de les formuler auprès d’une tierce personne. C’est aussi une mise en perspective de solutions possibles et une invitation à l’action.

Aucun fil à la patte, aucune obligation de poursuivre l’accompagnement : l’audit inclut un RDV de suivi placé à votre convenance, à J+1 et à 2 mois, dont l’objectif est de vous aider à garder les conclusions en ligne de mire et favoriser la mise en mouvement. L’essentiel à mes yeux est que cet audit vive, et soit utilisé, d’une façon ou d’une autre, indépendamment de mes prestations : trop de bilans et analyses, souvent coûteux, restent dans les tiroirs ! Quel gaspillage !

Difficile à dire. On ne va pas se mentir : oui, ça prend du temps de clarifier, poser les choses, s’interroger et mettre en œuvre. S’engager sans être au clair avec cela risque de générer des insatisfactions et des déceptions.

Quelques questions préalables :

• Qu’est-ce qui se passe si je ne le fais pas, c’est quoi le/les risques ?
• Quel serait le/les bénéfices à ne pas le faire ?
• Qu’est-ce que, dans mon activité, je peux mettre en pause et/ou déléguer ?
• Combien de temps je suis raisonnablement prêt(e) à y consacrer, avec quelle répartition, sur quelle durée ? Est-ce que c’est cohérent avec mes objectifs et mes délais ?
• Ensuite on dimensionne l’accompagnement en fonction.

On les distingue par leurs finalités. Alors que le coaching est une relation fonctionnelle court terme principalement orientée vers la tâche à accomplir, le mentorat s’inscrit dans le moyen terme et vise avant tout le développement professionnel global et le partage d’expériences. Cependant, il est généralement reconnu que ce sont deux approches complémentaires, selon la situation et la nature de la relation entre les personnes.

On peut dire aussi que le mentorat vise davantage le savoir être (attitudes et comportements) tandis que le coaching vise davantage le savoir-faire.

Le mentor

• Écoute
• Guide, encourage, soutient
• Souligne les forces et les faiblesses
• Donne des avis et des conseils

Le coach

• Détecte les problèmes
• Corrige les mauvaises pratiques
• Soutien et encourage face à des responsabilités précises

Dans ce cas, on part sur des séances individuelles, ça fonctionne aussi !

Cela me paraît important de vous renseigner, et voir si ça matche avec votre interlocuteur : une relation de confiance est-elle possible ? Sans elle ce sera compliqué, car un accompagnement implique une forme de transparence sur des sujets qui peuvent être assez confidentiels et/ou, d’une certaine façon, intimes et personnels. Commencer par quelques séances en individuel peut permettre de tester la relation et la qualité de la prestation avec un investissement financier « léger » avant de s’engager davantage

La constellation d’organisation c’est quoi ?

C’est pas un peu « barré » ? Comment les représentants parviennent à ressentir des choses justes, même quand ils ne connaissent pas la personne qui présente son sujet ?

Rien de magique, simplement, c’est de l’ordre de l’inconscient et ça marche.

C’est pas un peu risqué en équipe, quand c’est tendu, que les non-dits ou les « histoires » sont nombreux ?

On ne fait pas de constellation d’organisation comme ça, sans préambule, ni dans un contexte de forte tension ; c’est un moment parmi d’autres qui vient ponctuer l’accompagnement. D’autres méthodes d’animation classiques peuvent être utilisées en alternative. En tout cas, en général, tout est juste. Si des nœuds ressortent, c’est que c’était nécessaire d’une part et le bon moment d’autre part.

Et si on ne ressent rien ?

On le dit, on se fait confiance et on fait confiance à la facilitation.

Et si je me lance en équipe et que l’un des membres est mal à l’aise, ne comprend pas, voire veut quitter la séance ?

Cela peut arriver. Mais la constellation n’arrive pas comme un cheveu sur la soupe ; et une forte résistance parle aussi d’une difficulté à traiter, c’est donc une information précieuse pour avancer sur un sujet !

Quelle différence avec la constellation familiale ?

La constellation d’organisation s’intéresse à la sphère professionnelle et vise l’émergence de solutions ; la constellation familiale s’intéresse à la famille et aux sphères privées, avec des visées thérapeutiques ; si d’aventure le volet personnel devenait trop prégnant, je ne poursuivrai pas avec cette méthode et suggérerait à la personne concernée une prise en charge thérapeutique dédiée.

Plus d’information sur la constellation d’organisation, cliquez ici

Le Mastermind c’est quoi ?

Une méthode d’animation qui fait appel à l’intelligence collective pour trouver des solutions ou élargir sa vision, une forme de séance de co-développement que j’utilise dans mes cercles d’entraide.

Les « cercles d’entraide » c’est quoi ?

Des séquences de co-développement conçues par mes soins, des groupes de 6-8 personnes, avec plusieurs formes d’animation selon la taille du groupe, son mode de rencontre (présentiel ou distanciel) les sujets, les envies du groupe…

En tout cas, l’idée c’est de s’entraider et de se mettre en action.

Ces groupes-là, ce n’est pas du temps perdu ? 

De par mon expérience, chaque fois que j’ai un peu traîné des pieds pour me connecter, je suis toujours sortie de la séance en me disant que j’avais bien fait de venir. D’une façon ou d’une autre, il y a toujours un cadeau, un sujet abordé qui est justement d’actualité pour soi ! Il faut savoir parfois se laisser surprendre en faisant confiance au fait que quelque chose d’intéressant va émerger.

Donc pour moi, c’est tout sauf du temps perdu, et au pire ça prend maximum 2h tous les 15 jours ou 3 semaines sur une période qui peut rester assez courte.

En plus on crée de beaux liens qui peuvent perdurer et/ou générer du business, je peux en témoigner.

Quel sujet je peux traiter dans un groupe Mastermind, dans un atelier constellation d’organisation, bref dans un cercle d’entraide?

Tout sujet relatif à votre activité professionnelle : équipe, clients, développement, décision ou arbitrage à faire, gestion du temps, recrutement, gestion de projets, blocages divers et variés…

• Je sens une tension avec un client, je n’arrive pas à saisir laquelle mais j’aimerais vraiment travailler avec lui.
• J’ai un projet de nouveau service très sympa, mais c’est compliqué de trouver un équilibre entre le temps consacré à ce sujet et celui aux autres activités, celles qui ramènent du chiffre et dont je ne peux pas me passer.
• J’ai lancé un projet mais je ne comprends pas, rien n’avance comme prévu.
• J’ai lancé un produit il y a quelque temps et ça ne démarre pas, pourtant on a fait l’étude de marché, on l’a testé, et on a mis le paquet sur la communication.
• J’ai un partenaire avec lequel je travaillais depuis longtemps, que je trouve génial, super pro, réactif et sympa, qui m’a « planté » sur le dernier dossier, je n’ai pas compris pourquoi !
• Je sens bien que mon activité prend du plomb dans l’aile mais je n’arrive pas à rectifier le tir.
• J’ai des services qui ne se parlent pas ou mal, en tout cas ne se comprennent pas ; je n’arrive pas à leur faire comprendre que ça irait beaucoup mieux s’ils faisaient chacun un peu d’efforts, pour eux, pour le client, pour moi l’entreprise, bref pour tout le monde, quoi !
• Je prends un nouveau poste, je ne sais pas comment m’y prendre pour y mettre ma patte après mon prédécesseur : il était là depuis plus 20 ans et tout le monde l’adorait….
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Plus d’information sur les cercles d’entraide, cliquez ici